Política de envíos

Gracias por visitar y comprar en Fijaciones y Accesorios. A continuación se detallan los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de entrega.


Tiempo de procesamiento de envío

Todos los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos. Una vez el pago este reflejado en nuestra cuenta procedemos a despachar.

Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Por favor permita días adicionales en tránsito para la entrega.


Tarifas de envío y estimaciones de entrega

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y mostrarán en el momento del pago.

Estimaciones de tiempo de envío
1 - 9 días dependiendo del destino en Colombia.

Sin embargo, puede recibir sus artículos antes. De vez en cuando pueden producirse retrasos en la entrega.

Para la ciudad de Cali no se realizan entregas, recoger la mercancía en nuestra bodega.


Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido haya sido enviado con su (s) número (s) de seguimiento.


Daños y perjuicios

Fijaciones y Accesorios no se hace responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió un pedido dañado, comuníquese con el transportista de envíos para presentar un reclamo.

Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación.

En caso de cambio por garantía asumimos el transporte de ida y vuelta.